Términos del servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web nairela.com (el "Sitio") y la compra de productos ofrecidos por NAIRELA ("nosotros", "NAIRELA"), dirigido a clientes ubicados en México. Al acceder al Sitio o realizar una compra, usted acepta estos Términos en su totalidad.

1. Objeto
NAIRELA comercializa a través del Sitio productos cosméticos de cuidado de la piel, incluyendo Nairela Arbutina 7%, para su venta y envío dentro de México.

2. Precios y moneda
Todos los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN). NAIRELA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

3. Métodos de pago
Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. El cargo se realiza al momento de confirmar el pedido.

4. Envíos
Realizamos envíos gratuitos a todo México. Recibirá un correo con la información de seguimiento en cuanto su pedido salga hacia su dirección.

5. Devoluciones y garantía
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días. Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de devoluciones.

6. Uso del producto
Nairela Arbutina 7% es un producto cosmético. No sustituye el diagnóstico ni el tratamiento médico. Recomendamos realizar una prueba de sensibilidad en una pequeña zona de piel antes del primer uso y suspender el uso ante cualquier reacción adversa, consultando a un profesional de la salud si es necesario.

7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marca NAIRELA, diseño) son propiedad de NAIRELA o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad
NAIRELA no será responsable de daños indirectos derivados del uso incorrecto del producto o del incumplimiento de las indicaciones de uso publicadas en el Sitio.

9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbanos a hola@nairela.com.